MUNICH. Telefónica Germany with its O2 brand is the network operator with the most satisfied mobile phone customers in the German market for the fifth time in a row.
The telecommunications company has again been honoured with the highest global satisfaction among the four network operators.
This is the conclusion of the new Kundenmonitor Deutschland 2011, the largest independent cross-industry survey that measures customer satisfaction in Germany.
www.telefonica.deTelefónica Germany, mit seiner Marke O2, ist zum fünften Mal in Folge der Netzbetreiber mit den zufriedensten Mobilfunkkunden im deutschen Markt.
Ausgezeichnet ist das Telekommunikations-unternehmen wieder mit der höchsten Globalzufriedenheit unter den vier Netzbetreibern.
Zu diesem Ergebnis kommt der Kundenmonitor Deutschland 2011, die größte unabhängige und branchenübergreifen-de Studie zur Messung der Kundenzufriedenheit in der Bundesrepublik.
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