Kundenzufriedenheit
Initiative „perspectives“, um Kundenorientierung zu stärken
Mehr als 1.800 Teilnehmer an perspectives-Schulungen 2009
www.report.basf.comCustomer satisfaction
“perspectives” initiative to strengthen customer focus
More than 1,800 participants in “perspectives” training courses in 2009
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Preis des Fotos Enlarged perspectives
Das Foto " Enlarged perspectives " von olly ist bei Fotolia lizenzfrei schon für 2 Credits erhältlich (ab 0,74 € pro Credit) .
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de.fotolia.comUm die Kundenorientierung in allen Einheiten zu intensivieren, haben wir 2005 unsere Initiative „ perspectives “ entwickelt.
Mit Unterstützung von „perspectives“ analysieren Kunden und BASF-Mitarbeiter bestehende Geschäftsbeziehungen und neue Geschäftsmöglichkeiten.
Aus diesem Dialog gingen 2009 beispielsweise neue Projekte mit Automobilkunden in Asien hervor.
www.report.basf.comWe established our “ perspectives ” initiative in 2005 to increase customer orientation across all units.
With the help of “perspectives,” customers and BASF employees analyze existing business relationships and new business opportunities.
In 2009, for example, new projects with automotive customers in Asia resulted from this dialogue.
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