Im Hinblick auf Transparenz geben nur 6 % der Teilnehmer an, Komplexitätskosten zu ermitteln und nach Geschäftskategorien oder Produktstufen zu differenzieren.
„Noch erstaunlicher ist, dass nur 3 % der Befragten diese Zahlen auf Kundenebene ermitteln“, sagt Kotlik.
Ebenso beängstigend ist der Umstand, dass - obwohl die meisten Unternehmen (81 %) bereits Erfahrungen mit Projekten zum Abbau von Komplexität gesammelt haben - sich nur halb so viele gut genug gerüstet fühlen, um das sich abzeichnende steigendende Maß an Komplexität zu meistern.
www.camelot-mc.comIn terms of visibility, only 6 % of the participants report that complexity cost are available and differentiated by business type or product level.
“Even more striking is the fact that only 3% of respondents have these figures available on a customer level,” says Kotlik.
Equally scary is the fact that though most companies (81%) have already gathered experience performing complexity reduction projects, only half so many feel well prepared to deal with the expected increased level of complexity.
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